輪島商工会議所の「社会人としての接客能力向上研修会」に講師として行ってきました。

今回は、『苦手意識を超える！一緒に仕事したい人になる！』と願って、講演とワークショップをさせて頂きました。

 

マイナス思考からプラス思考へ、
マイナス言葉からプラス言葉へ、
マイナス行動からプラス行動へ、

この転換の大切さを再認識した時間でした。