7月13日（金）に、輪島の介護老人保健施設・百寿苑で職員の方々に接遇研修をさせていただきました。

朝9時半から始まり、参加者が80名と多かったため、3回にわけて行われ、終わったのは夕方6時でした。

後日、参加者の皆さんの感想が送られてきました。

皆さんの気付き、研修を受けてよかった点、今回感じたこと、今後にどう生かすかなどの質問に、皆さんの素直な感想や思いが書かれていて、私にとってもとても貴重な研修となりました。

感謝。